LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi we88 malaysia

Kami mengambil perlindungan data peribadi anda dengan serius. Halaman ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menjaga maklumat anda semasa anda bermain di platform kami di wilayah yang...

Enkripsi penuh untuk akaun andaTiada kongsi data tanpa persetujuanTransparansi penuh dalam kutipan maklumat
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi we88 malaysia

Bagaimana Kami Mengendalikan Privasi Anda

we88 malaysia beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mengikut piawaian perlindungan data yang ketat untuk semua pengguna di wilayah yang disokong. Kami mengumpul maklumat apabila anda mendaftar akaun—nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butir pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit. Semua transaksi dienkripsi dengan protokol SSL

256-bit. Maklumat anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi di pusat data yang tersertifikat. Jika anda ingin tahu apa maklumat yang kami pegang tentang anda, atau ingin memintanya dipadamkan, hubungi pasukan sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat anda atau ingin mengeksportkan atau memadamkan data peribadi anda, kami menyediakan tiga cara untuk menghubungi pasukan privasi kami. Setiap permintaan diproses dalam masa sepuluh hari kerja.

Team online

E-mel Sokongan

Hantar permintaan privasi anda ke [email protected]. Kami memberikan maklum balas terperinci dalam peti masuk anda dalam tempoh lima hari kerja.

Sembang Langsung

Selalunya tersedia antara pukul 09:00 hingga 23:00 waktu Malaysia. Ejen kami boleh menerangkan hak privasi anda dan membantu anda memulakan permintaan akses data.

Pusat Akaun

Dalam tetapan akaun anda di platform, bahagian Privasi & Data membenarkan anda memantau butir yang kami pegang dan menghantar permintaan akses terus.

AMALAN KEAMANAN KAMI

Bagaimana Kami Menjaga Data dan Akaun Anda

Keamanan akaun anda adalah prioritas kami. Kami menggunakan autentikasi dua faktor (2FA) dan pemantauan pengguna yang konsisten untuk mengesan aktiviti mencurigakan. Kata laluan anda disimpan dengan hash dan garam, bukan sebagai teks...

Enkripsi Ujung ke Ujung

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan dienkripsi dengan SSL 256-bit. Kami tidak pernah menyimpan butir kad kredit di pelayan kami; pemproses pembayaran pihak ketiga yang disertifikat mengendalikan semua simpanan.

Autentikasi Dua Faktor

Anda boleh mengaktifkan 2FA melalui apl seluler kami atau e-mel. Apabila dihidupkan, setiap log masuk memerlukan kod pengesahan yang dihantar ke peranti anda.

Pemantauan Aktiviti Masa Nyata

Sistem kami memantau log masuk dan transaksi untuk mengesan corak yang tidak biasa. Jika kami mengesan aktiviti yang mencurigakan, kami akan memberitahu anda segera.

Penyimpanan Data Terhad

Kami hanya menyimpan maklumat akaun aktif anda selagi akaun terbuka. Selepas anda menutup atau menghapuskan akaun, kami memadamkan data peribadi anda dalam tempoh 90 hari, kecuali jika undang-undang memerlukan kami untuk menyimpannya.

Permintaan Akses Data

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua maklumat yang kami pegang tentang anda. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan menghantar fail lengkap dalam format yang boleh dibaca mesin.

Padam Atau Sunting Data Anda

Jika maklumat anda tidak tepat atau anda ingin memadamkan butir tertentu, kami boleh membantu anda mengemas kini atau membuang rekod itu daripada sistem kami dengan kebenaran anda.

Soalan Lazim Tentang Privasi we88 malaysia

Tidak. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau iklan. Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran dan mitra sokongan pelanggan yang ditanda tangan di bawah perjanjian kerahsiaan ketat.

Kata laluan anda dienkripsi menggunakan algoritma bcrypt dan disimpan dengan nilai garam yang unik. Kami tidak boleh melihat kata laluan anda malah dalam bentuk sumber. Jika anda melupakannya, kami menghantar pautan tetapan semula yang tamat dalam dua jam untuk keselamatan maksimum.

Kami menggunakan cookies untuk menjaga sesi anda, mengingati pilihan anda dan menganalisis cara pengguna berinteraksi dengan platform kami. Cookies ini membantu kami mengesan aktiviti penipuan dan meningkatkan kelajuan laman. Anda boleh menonaktifkan cookies dalam tetapan pelayar anda, tetapi sesetengah fitur mungkin tidak berfungsi dengan sempurna.

Kami memadamkan maklumat peribadi anda dalam tempoh 90 hari selepas penutupan akaun, kecuali undang-undang tempatan memerlukan kami menyimpannya untuk tujuan audit atau kepatuhan. Data transaksi yang tersimpan mungkin dikekalkan untuk tujuan akuntansi selama tiga tahun.

Ya. Anda mempunyai hak untuk menerima salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin. Hubungi [email protected] dengan permintaan subjek akses data anda dan kami akan menghantar fail lengkap dalam tempoh sepuluh hari kerja.

Ya. Aplikasi seluler kami menggunakan protokol keselamatan yang sama seperti laman web: enkripsi SSL, autentikasi token dan pemantauan aktiviti masa nyata. Kami juga mengesahkan identiti anda melalui 2FA jika anda mengaktifkannya dalam akaun anda.